Im Gesundheitswesen gibt es wenig mobile Arbeit. Aber stimmt das überhaupt? Nutzen wir nicht alle jetzt schon mobile Arbeitsmethoden? Ist nicht jede Kommunikation, die nicht im gleichen Raum stattfindet, schon mobile Arbeit? Wie oft nutzen wir eigentlich jetzt schon neue Kommunikationsplattformen wie WhatsApp, um uns abzustimmen? Zusammenarbeit gestalten Wenn wir […]
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Schätzt die Erfahrung der Dienstleistungsnutzer und kann mit Spezialisten zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und dann effektive Lösungen zu entwerfen, zu testen und zu übernehmen. Kann die Datenschutz-, Sicherheits- und ethischen Risiken, die mit dem Führen in einem digitalen Zeitalter verbunden sind, vorhersehen und reduzieren. Versteht die Notwendigkeit, traditionelle Fähigkeiten […]
Wenn alles, was sich verändert, “digitale Transformation” ist, suchen wir auch nicht nach Antworten auf die genaue Frage, die wir haben. Wir sind halt keine IT-Leute, das ist digital, wir können das alles nicht verstehen. Stattdessen wollen wir jemand, der alles versteht und alles kann. So jemand gibt es aber […]
Mal wieder ein englisches Wort im Titel. Überraschung! Ich würde es auch gern auf deutsch schreiben. Gehorsamkeit? Aber Compliance ist ein im Gesundheitswesen gängiger Begriff. Es existiert im Compliance Management, aber auch in der Kultur – eigenständiges Denken und Handeln wird nicht ermutigt. Wenigstens für Kulturwandel haben wir ein deutsches […]
Eine wöchentliche Email mit Inspiration und Information für Führungskräfte im öffentlichen Dienst (mit Fokus auf das Gesundheitswesen.) Nummer Eins, 21. August 2020 Nummer Zwei, 28. August 2020 Nummer Drei, 4. September 2020 Nummer Vier, 13 September 2020 Hier abonnieren
Die Begriffsverwirrung im Bereich der digitalen Transformation schafft eine Komplexität, die man einfach nicht mehr durchblicken kann. Wir wissen, dass wir das verstehen sollten, damit wir es kontrollieren können. Und so geraten wir in die Versuchung, Lehrer zu suchen, die Erleuchtung bringen. Die uns einfache Antworten auf komplexe Fragen geben. […]
Ich interessiere mich sehr dafür, wie das Thema Social Collaboration vermittelt wird. Theoretisch gehört es zu den Aufgaben der IT-Abteilung. Die hat aber nicht die Expertise für Menschen und ihre Kommunikation. Hier kümmern wir uns darum, dass die Technik funktioniert, nicht die Organisationskultur. Was die Leute mit unserer Technik machen, […]
Welche Kompetenzen brauchen wir in der neuen Arbeitswelt? Das fragen heute viele. Da wir aber begrifflich nicht genug zwischen verschiedenen Themen abgrenzen, ist es unmöglich, das Thema wirklich irgendwie praktisch anzugehen. Bevor alles, was mit Neuerungen zu tun hat, unter dem großen, nebulösen Begriff Digitalisierung zusammengefasst wurde, hatten wir den […]
After a few years off work due to a very ill child, I am taking my first steps back into a productive existence. (Not that caring is not productive. But did you know it doesn’t pay?) Today I’ve been at a virtual event with the theme New Work. New Work […]