Ich war diese Woche mal wieder auf einer Konferenz über Digitalisierung im Gesundheitswesen, und nächste Woche ist schon wieder Zeit für die wichtigste Veranstaltung des Jahres in meinem Kalender. Und da wir jetzt wieder im Lockdown sind, ist alles online. Ist das nicht schön? Man kann mit dem Laptop auf […]
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Tischtennisplatten im Büro sind ein stereotypisches Symbol für moderne, jugendliche Startupkultur. Dass der Health Innovation Hub sich so präsentiert, zeigt, welche Werte dort gelebt werden. Leider ist Startupkultur bedeutungslos für die meisten Menschen im Gesundheitswesen. Und auch für mich als Nutzerin. Ich brauche keine Menschen, die mit noch mehr Liebe […]
Ich habe etwas weniger geschrieben und mehr mit Menschen gesprochen. Ich will ja auch nicht nur in meinem eigenen Saft schmoren. Natürlich denke ich auch immer wieder über meine eigene Erfahrung mit unserem Gesundheitswesen und meine emotionalen Reaktionen darauf nach. Die Erfahrung von ganz unten in der strikten Hierarchie der […]
Jede der 8 Grundkompetenzen kommt mit eine Liste von Kompetenzen, die dazu gehören, und unter diesen Punkten gibt es weitere Spezialisierungen. Kann ich über all diese verschiedenen Wissensgebiete eine Vorlesung halten? Nein. Und das ist nicht nur OK, sondern das ist genau die Lernerfahrung bei dieser Methode – wenn wir […]
Im Gesundheitswesen gibt es wenig mobile Arbeit. Aber stimmt das überhaupt? Nutzen wir nicht alle jetzt schon mobile Arbeitsmethoden? Ist nicht jede Kommunikation, die nicht im gleichen Raum stattfindet, schon mobile Arbeit? Wie oft nutzen wir eigentlich jetzt schon neue Kommunikationsplattformen wie WhatsApp, um uns abzustimmen? Zusammenarbeit gestalten Wenn wir […]
Schätzt die Erfahrung der Dienstleistungsnutzer und kann mit Spezialisten zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und dann effektive Lösungen zu entwerfen, zu testen und zu übernehmen. Kann die Datenschutz-, Sicherheits- und ethischen Risiken, die mit dem Führen in einem digitalen Zeitalter verbunden sind, vorhersehen und reduzieren. Versteht die Notwendigkeit, traditionelle Fähigkeiten […]
Wenn alles, was sich verändert, “digitale Transformation” ist, suchen wir auch nicht nach Antworten auf die genaue Frage, die wir haben. Wir sind halt keine IT-Leute, das ist digital, wir können das alles nicht verstehen. Stattdessen wollen wir jemand, der alles versteht und alles kann. So jemand gibt es aber […]
Mal wieder ein englisches Wort im Titel. Überraschung! Ich würde es auch gern auf deutsch schreiben. Gehorsamkeit? Aber Compliance ist ein im Gesundheitswesen gängiger Begriff. Es existiert im Compliance Management, aber auch in der Kultur – eigenständiges Denken und Handeln wird nicht ermutigt. Wenigstens für Kulturwandel haben wir ein deutsches […]
Die Begriffsverwirrung im Bereich der digitalen Transformation schafft eine Komplexität, die man einfach nicht mehr durchblicken kann. Wir wissen, dass wir das verstehen sollten, damit wir es kontrollieren können. Und so geraten wir in die Versuchung, Lehrer zu suchen, die Erleuchtung bringen. Die uns einfache Antworten auf komplexe Fragen geben. […]